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跨境电商卖家如何防范支付欺诈
启用交易风控系统识别异常支付行为，验证合作方身份，对于大额交易采用托收需确认买方信用，避免接受无担保的远期付款。
探索欧易
跨境电商卖家如何查询两步申报负面清单
可通过“单一窗口”门户网站的“参数查询”栏目查询两步申报负面清单，涉及禁限管制、关税配额等商品暂无法适用两步申报。
跨境电商卖家如何应对恶意投诉
保留完整的采购发票、物流单和聊天记录，利用平台申诉渠道，若涉及知识产权可委托律师发函，切勿私下和解以免留下案底。
欧易上SHIB的合约交易有保险基金吗
有。欧易设有风险准备金（保险基金），用于在合约穿仓时进行补偿，减少非系统性风险对用户的影响 。
ZB交易所存在哪些安全风险
ZB曾发生过资产被盗事件，缺乏用户保险机制，未提供储备金证明，账户保护措施较弱，用户资产面临风险。
如何找回登录密码
点击登录页忘记密码，通过绑定的邮箱或手机重置，需验证身份信息。
欧易 Web3钱包
八喜交易所是否接受美国客户
不接受。美国、加拿大等国家客户被明确禁止注册，这与缺乏美国监管资质有关。
欧易 钱包特点
欧易 Web3 钱包
什么是“翻新矿机”的行业标准
目前行业无统一标准，正规翻新通常包括外观清洁、风扇更换、导热硅脂重涂、老化测试，并在明显位置标注“翻新”字样。
欧易 客户端
什么是51%攻击
若矿工掌握超过51%算力，可能篡改交易记录，主流公链发生概率极低但理论上存在风险。
走近欧易
平台账户长期不登录会注销吗
实名认证账户平台不会无故注销，重新登录时可能需补充认证以确保安全。
ZB.com的总部在哪里
ZB.com注册国家为萨摩亚，但运营与中国关联密切，监管信息显示其在美国FinCEN注册了MSB牌照。
如何在手机上快捷使用区块链导航
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官网的公告栏在哪里
官网首页或社区板块通常设有公告栏，发布产品更新、系统维护等重要通知。
常见问题 FAQ
中币是否提供区块链项目上线服务
中币设有上币审核机制，并在双周报中公布新上线币种（如AD、BDM），项目方可联系官方申请上币。
矿机“上架”是什么意思
指将矿机安装到矿场并通电联网开始运行。二手矿机交易中的“保上架”，承诺的是机器到达后可以正常开机运行。
平台是否支持链上直接申购
部分去中心化基金协议支持钱包直连，通过智能合约完成申购与份额铸造，资产全程自托管。
如何设置ETH场外交易的限价单
在平台OTC板块，点击“发布广告”，设定好买入或卖出的价格、数量，等待对手方匹配。
为什么我们需要专门的区块链导航
区块链世界公链众多、应用繁杂且数据割裂，导航站能解决信息过载，提供统一的访问入口和可信的查询渠道。
苹果官方对使用外区ID是什么态度
官方规定账户仅限本人使用，禁止共享，使用他人账号违反服务条款。
世链OK交易所的“订单类型”有哪些
包括限价单、市价单、计划委托、冰山委托和时间加权委托等，丰富的订单类型满足不同交易策略的需求。